Hieronder een overzicht van veel gestelde vragen aan het bezoekerscentrum.
Maandag t.e.m. zaterdag:
9.30 - 12.00 u. en 13.00 - 17.00 u.
Zon- en feestdagen:
10.00 - 16.00 u.
Dinsdag t.e.m. zaterdag: 9.30 - 12.00 u. en 13.00 - 16.00 u.
Zondag: 10.00 - 16.00 u.
Maan - en feestdagen: gesloten
Is de dienst toerisme gesloten?
Onze erkende toeristische infopunten kunnen je ook verder helpen:
Toegangstickets om de loopgravensite Bayernwald te bezoeken zijn verkrijgbaar:
In elk dorp van Heuvelland is er een openbaar toilet. Deze zijn open van 8u tot 20u.
je vindt de toiletten op deze locaties:
St.-Laurentiusplein 1, 8950 Heuvelland (Kemmel)
Rolstoelvriendelijk
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Dikkebusstraat 236, 8950 Heuvelland (Dranouter)
Rolstoelvriendelijk
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Aan de achterzijde van de kerk
Dikkebusstraat, 8950 Heuvelland (Loker)
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Aan de achterzijde van de kerk
Markt, 8950 Heuvelland (Nieuwkerke)
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Sulferbergstraat 11, 8950 Heuvelland (Westouter)
Rolstoelvriendelijk
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Vierstraat 31, 8950 Heuvelland (Wijtschate)
Rolstoelvriendelijk
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Hooghofstraat 2a, 8950 Heuvelland (Wulvergem)
Rolstoelvriendelijk
Toegankelijk van 8 uur tot 20 uur
Wekelijks staan onze marktkramers paraat voor jullie met allerlei lekkers. Hieronder vind je een overzichtje van ons steeds groeiende aanbod op de 3 openbare markten in Heuvelland.
Dinsdag van 8u tot 12u
Aanbod: vis, kaas & kip
Dinsdag van 14u tot 18u
Aanbod: vlees, kaas, kip
Vrijdag van 8u tot 13
Aanbod: vis, groenten en fruit, kaas (tweewekelijks), kip, pizza, vlees en uitzonderlijk eens textiel en chocolade
De commandobunker is eigendom van War Heritage Instituut in Brussel. Bij het openstellen van de Commandobunker werden veiligheidsvoorschriften opgesteld. Als basis geldt dat 60 personen per bezoekerstijdstip tegelijk in de bunker mogen aanwezig zijn.
Als bezoeker krijg je ook een badge die je om je hals dient te hangen. Indien er iets zou gebeuren, dan weten de 2 militairen die de veiligheid verzorgen in de bunker, dat er maximaal 60 personen in de bunker aanwezig zijn.
Heuvelland stelt deelauto's ter beschikking voor inwoners en bezoekers in samenwerking met autodeelplatform Claus2you.
Log in via jouw Claus2you-app en klik op 'nieuwe reservering'. Geef in wanneer en hoe lang je de wagen wil reserveren. Vul ook het verwacht aantal te rijden kilometers in. Let wel: maak steeds een correcte inschatting van de tijdsduur van je rit. Te veel gereserveerde uren moeten ook betaald worden.
De deelwagen kan je tot 3 minuten voor aanvang van je rit reserveren. Een reservatie annuleren zonder extra kosten kan tot twee uur voor de start van je reservatie.
Als jouw reservatie start, is jouw smartphone de afstandsbediening van de wagen. In de app zie je een open slot om de wagen te openen en een gesloten slot om de wagen te sluiten. Dit blijft actief in de app tot het moment dat je de auto opnieuw afmeldt.
De wagen starten? Gebruik hiervoor de sleutel die aan een kabel hangt in de wagen.
Tanken doe je (indien nodig) met de tankkaart die je in de wagen vindt. Brandstof is inbegrepen in de prijs per kilometer die je betaalt. Breng de wagen steeds met een minimum kwart tank terug, zo blijft het voor iedereen leuk.
De deelwagen heeft zijn vaste standplaats. Je pikt de wagen daar op en plaats hem daar na jouw gebruik terug.
De deelauto heeft de wettelijk verplichte verzekering burgerlijke aansprakelijkheid (BA) en je bent ook verzekerd tegen eigen schade. Je eigen risico hierin is € 500 (of € 1500 als je jonger bent dan 23 jaar of nog geen 3 jaar een rijbewijs hebt).
Schade is gedekt door de omniumverzekering met een eigen risico van € 500 (€ 1500 als je jonger bent dan 23 of nog geen 3 jaar je rijbewijs hebt). Neem via de app foto’s van de schade bij het terug leveren van de deelwagen en meld de schade ook telefonisch aan Claus2you op het nummer 0470 95 32 02.
Schoonmaken hoeft niet, proper achterlaten wel. Klop indien nodig de matjes uit en neem je afval mee. En meld zeker aan Claus2you als je vaststelt dat de deelwagen erg vuil is.
Heb je toch nog wat tijd over om de wagen zelf een poetsbeurt te geven? Stuur Claus2you een foto van de gepoetste wagen en je krijgt € 15 rijtegoed als beloning!
Neem contact met het assistance-nummer dat je in de boorddocumenten terugvindt. Breng Claus2you ook op de hoogte via het nummer 0470 95 32 02.
Meer info: www.claus2you.be
Er is een bancontact CASH-punt in Kemmel dorp:
Polenlaan 6
8956 Kemmel
iedere dag open van 6u tot 24u.
Heuvelland maakt volop werk van hoppin punten. Een hoppin punt is een plaats waar verschillende duurzame vormen van mobiliteit samenkomen: fietsen, openbaar vervoer De Lijn en auto delen.
De flexbus is de oplossing wanneer je jouw reistraject niet kan afleggen met de vaste bussen van de Lijn.
Reserveer je rit met de flesbus vanaf 30 dagen tot 30 minuten voor je rit via www.hoppin.be, de Hoppinapp op je smartphone of via de Hoppincentrale op het nummer 0800 12 2 12. De avond voor jouw rit krijg je een herinnering . De exacte ophaaltijd wordt één uur voor je rit bevestigd via sms, telefoon of app.
De Lijn heeft ook heel wat toegankelijke flexbussen. Heb je een specifieke mobiliteitsnood, maak dan eerst je reservatie aan via 0800 12 2 12.
Bekijk in dit filmpje hoe je rit te reserveren:
